החודש (אוגוסט 2025), כמו בכל חודש, מיקרוסופט שחררה עדכון אבטחה שגרתי למערכות ההפעלה ווינדוס 10 ו-11. אלא שהפעם, העדכון הזה יצר בעיה די רצינית: הוא פגע ביכולת של המחשב לאפס או לשחזר את עצמו. במילים פשוטות, אם המחשב שלכם נתקל בבעיה ורציתם להשתמש באפשרות "איפוס המחשב" או "שחזור מערכת", גיליתם שהן פשוט לא עובדות. מצב כזה יכול להיות מתסכל מאוד ואף קריטי, במיוחד כשרוצים לתקן תקלות חמורות.
לכן, מיקרוסופט הגיבה במהירות ושחררה "עדכון חירום" (Out-of-band update) מיוחד כדי לתקן את הבלגן שיצר העדכון המקורי.
איך בודקים אם העדכון הבעייתי הותקן אצלכם?
לפני שרצים לעשות משהו, בואו נבדוק מה המצב אצלכם. כדי לבדוק אם העדכון הבעייתי כבר הותקן, בצעו את הפעולות הבאות:
- פתחו את הגדרות המחשב (Settings).
- לחצו על Windows Update (או "עדכון ואבטחה" בווינדוס 10).
- לחצו על "היסטוריית עדכונים" (Update history).
כאן תוכלו לראות רשימה של כל העדכונים שהותקנו במחשב. חפשו את אחד ממספרי העדכון הבאים:
- KB5063875 (עבור ווינדוס 11)
- KB5063709 (עבור ווינדוס 10)
אם אתם מוצאים את אחד מהמספרים האלה ברשימה, העדכון הבעייתי הותקן אצלכם.
מה עושים עכשיו? פתרונות
אם העדכון הבעייתי עדיין לא הותקן אצלכם
מזל טוב! כנראה שאתם ניצלתם מהתקלה. כל מה שאתם צריכים לעשות זה להתקין את עדכון החירום החדש שזמין כעת. העדכון הזה יחליף את העדכון הבעייתי וימנע את התקלה מלכתחילה. לכו שוב לWindows Update ובדקו עדכונים. עדכון החירום אמור להופיע שם, התקינו אותו. מספרי העדכונים החדשים הם:
- KB5066189 (עבור ווינדוס 11)
- KB5066188 (עבור ווינדוס 10)
אם העדכון הבעייתי כבר הותקן אצלכם
אין מה לדאוג. התקלה אומנם קיימת כרגע, אבל עדכון החירום החדש פותר אותה. פשוט עיברו ל-Windows Update, חפשו עדכונים והתקינו את העדכון החדש (KB5066189 או KB5066188). ההתקנה שלו תחזיר את פונקציות האיפוס והשחזור לפעולה תקינה.
